Im PR-Portal habe ich einen gelungenen Beitrag entdeckt:
... Und es gibt viele Indizien dafür, dass das Handy als Kommunikationstool das next big thing für das Direktmarketing sein wird. Erst recht, wenn Handys bald über GPS mit Peiloption verfügen. Denn das bedeutet: Man geht an einem Sportgeschäft vorbei und bekommt dabei ein Sonderangebot für ein paar Nike-Sneakers auf das Display. Gleichzeitig gibt das Handy noch Tipps, wenn das gleiche Produkt im Einkaufszentrum billiger ist oder was vergleichbare Adidas-Schuhe im Versandhandel kosten. mehr...

Netter Ausblick auf das, was die Zukunft uns Verbraucher noch bieten kann. Allerdings wird der Basis-Aspekt überhaupt nicht beleuchtet: eine gepflegte Kundendatenbank! Unternehmen, die die Art der persönlichen Kundenansprache wählen, müssen anfangen, ihre Hausaufgaben zu machen. Ein krasses Beispiel: Meine Frau heißt Leonie Walter und bekommt regelmäßig die ein und selbe Werbesendungen dreifach: Herr Leonie Walter, Herr Walter Leonie und ab und an an Frau Leonie Walter. He Leute, was ist los mit Dublettenabgleich und CRM & Co.? Ich selbst bin bei unserem Autohaus gut bekannt. Als mal wieder ein Reifenwechsel anstand, wurde ich von der Dame an der Information mit Herr Visuelle angesprochen (für alle die, die es nicht wissen, die Agentur heißt Walter Visuelle PR GmbH). Mann, war das peinlich - aber fragen Sie mal, für wen am meisten...
Diese Liste läßt sich unbegrenzt vortsetzen...
Also, pflegt alle eure Datenbank und wir freuen uns auf interessante und personalisierte Angebote!