Viele Unternehmen missbrauchen Diskussionsforen im Internet für Schleichwerbung und Stimmungsmache. Das berichtet Computerbild. Eine Werbeagentur gab gegenüber der Redaktion zu, dass sie sich als privater Internetnutzer tarnt, um dann in einem Online-Forum für Klingeltöne zu werben. Auftraggeber sei ein großer Mobilfunkanbieter. In anderen Fällen lästerten die Agenturmitarbeiter für ihre Auftraggeber gezielt über Konkurrenzprodukte. Auch auf bekannten Internet-Verbraucherseiten wie "Ciao.de" und "Dooyoo.de" schlugen die verdeckten Werber zu: Dort schrieben sie als Privatpersonen getarnt positive Erfahrungsberichte über Produkte ihrer Kunden.
Ich persönlich kann mich von einem solchen Vorgehen nur stark distanzieren – professionelle PR setzt Wahrheit und Klarheit voraus.
Sicher haben schon viele Unternehmen darüber nachgedacht, in Foren den Mitbewerb schlecht dastehen zu lassen. Aber wie immer im Leben verschwenden Neider damit nur Zeit, sich den Kopf darüber zu zerbrechen, wie man die positiven Ideen der Mitbewerber schlecht „reden“ kann.
Mein Tipp: Mitbewerbsbeobachtung ist sehr wichtig. Unternehmen und Ihre Kommunikationsabteilungen sollten ihre Energien aber in eigene kreative Ideen und strategische Fahrpläne umsetzen. So erreicht man viel schneller ein positives Image und bleibt nachhaltig in Erinnerung.